La philosophie Back2data

Artisans, Indépendants, TPE/PME : la gestion de vos données ? C’est NOTRE métier !

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Back2data pour le « retour aux données », cela signifie se concentrer sur l’essentiel, les données, l’information, les documents.

Ces dernières années l’importance et la valeur associée aux données prend une ampleur inégalée.

L’augmentation des cyberattaques ou des crypto locker, le recours aux Data Scientist et Data Analyst, le recours massif à l’IA, l’utilisation de CRM et le Cloud montrent que les données sont au centre des préoccupations quelque soit la manière de les exploiter selon ses moyens.

La mise en place du RGPD au niveau national et européen, les échanges des gouvernements européens avec les États Unis concernant le Cloud Act et la volonté européenne de développer un Cloud Souverain met en évidence l’aspect critique de l’utilisation de ces données.

Le développement rapide et l’omniprésence des GAFAM via des produits « gratuits » que la plupart d’entre nous utilisent quotidiennement est un exemple de la monétisation de nos données supérieure aux coûts de ces services Cloud « gratuits » .

Le concept de Back2data est de permettre aux petites et moyennes structures n’ayant pas de service informatique ou d’expert dans ce domaine en interne de reprendre le contrôle de leurs données, que ce soit l’apprentissage des bonnes pratiques en matière de sécurité ou des outils informatiques au sens large à travers des Meetup, des séminaires, des formations, l’accompagnement et enfin des solutions collaboratives sur mesure.

Les solutions numériques doivent aider à structurer l’organisation de ces sociétés, s’adapter mais ne pas imposer un fonctionnement. Les données et leur utilisation doivent être assurées dans un environnement sécurisé et adapté au travail quotidien.

Enfin un accompagnement et une assistance humaine et locale, un interlocuteur unique ayant connaissance des besoins et des solutions misent en place pouvant rapidement répondre aux sollicitations.

Comment proposer tout cela avec une structure aussi petite ?

Plus de 20 ans d’expérience dans divers domaines comme les Telecom, le logiciel, la GED (Gestion Electronique des Documents), j’ai retenu des solutions reconnues à proposer à mes clients pour répondre à leurs besoins via 2 offres.

La première est une offre Cloud basée sur la solution Open Source NEXTCLOUD, reconnue au niveau international et soutenue au niveau européen comme alternative aux solutions Cloud américaines soumises au Cloud Act.
Utilisées par plusieurs ministères en Europe et dans le monde comme le ministère de l’intérieur en France, le gouvernement Fédéral Allemand, 33 000 étudiants en France, 15 000 professeurs au Luxembourg, des Hôpitaux, des chaînes de radio et télévision (IVZ) ou encore la ville de Genève.
NEXTCLOUD est une solution stable, sécurisée et respectant le RGPD, elle permet d’héberger ses données afin de ne pas dépendre d’un hébergeur étranger ayant ses propres règles d’accès à vos données.

L’expérience acquise dans le développement, l’exploitation et la maintenance de systèmes à hautes disponibilités permet d’industrialiser la partie hébergement, déploiement et maintenance de ces solutions. Nous hébergeons sur plusieurs sites sur nos serveurs les solutions que nous déployons sur mesure pour nos clients, nous exploitons et assurons la maintenance. Tout ce qui peut être industrialisé, automatisé et supervisé l’a été afin de garantir une stabilité et un service de qualité mais surtout assurer un maximum de disponibilité pour l’humain à travers l’accompagnement, la formation et l’assistance.

La deuxième est une offre basée sur l’auto-hébergement par nos clients de leur serveur NAS, une offre basée sur les serveurs de la marque SYNOLOGY, ces serveurs possèdent plusieurs disques pour garantir que les données ne soient pas perdues en cas de défaillance matérielle mais aussi un système d’exploitation simple et complet à travers un panel d’applications. Société reconnue pour leurs serveurs robustes, sécurisés, économes et connue pour leur système d’exploitation simple et complet.

Cette solution s’adresse à des clients voulant s’assurer un contrôle complet de leurs données, aucun accès extérieur n’est autorisé et bien souvent un accès via un VPN sécurisé est configuré pour permettre un travail à distance lors de déplacement clients ou pour le télétravail. Pour compléter cette offre, de même que pour l’offre Cloud l’installation, la configuration, la formation sont assurées dans le même but de structurer et adapter cette solution à l’organisation mais aussi la maintenance pour gérer les mises à jour du système, des applications, assurer la sécurité des accès, des virus, détecter les pannes et les problèmes matériels pour que nos clients ne se concentrent que sur leur métier.

Enfin, les données du NAS sont sauvegardées sur nos serveurs également pour permettre une reprise d’activité rapide en cas d’incidents dans les locaux de nos clients suite à un incendie, une inondation qui endommagerait leur serveur.

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